FAQ

RÉPONSES À VOS QUESTIONS LES + FRÉQUENTES

Voici quelques réponses à vos questions les plus fréquentes.

Vous pouvez aussi nous adresser vos demandes depuis le formulaire de la page Contacts.

 


Comment synchroniser les vidéos embarquées et les données du 3DMS ?

=> Il suffit d’associer une vidéo avec un enregistrement du 3DMS depuis 3DMS Manager, le logiciel du 3DMS gratuit et pour Windows. Ensuite, le logiciel permet de recaler la vidéo et les perf’ si la caméra et le 3DMS n’ont pas été enclenchés exactement en même temps.


Avec quelles caméras fonctionne le 3DMS ?

=> Toutes les caméras sport du marché avec des formats vidéos standards (sauf avec les formats 3D).


La caméra est-elle fournie avec le 3DMS ?

=> Non.


Le 3DMS est-il fourni avec un écran ?

=> Non mais un écran Bluetooth en accessoire est à l’étude et sera compatible avec les 3DMS vendus et en vente actuellement.


Peut-on visualiser les performances du 3DMS en live sur la moto ?

=> Oui, depuis un smartphone Android (version 3.0.0 minimum) et avec l’application gratuite « 3DMS Live » disponible sur le Google Play Store : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ridersenovation.app3dmslive


Peut-on décharger les données du 3DMS depuis l’appli 3DMS Live ?

=> Non, cette application Android sert uniquement à visualiser les données en temps réel sur la moto. Elle permet aussi de conserver quelques informations après roulage : dernier temps au tour et meilleur temps au tour, angle d’inclinaison, vitesse, accélération et décélération maximums.


Peut-on utiliser l’application 3DMS Live pour visualiser les informations du 3DMS en bord de piste ?

=> Non, cette application Android sert uniquement pour visualiser les données en temps réel sur la moto. La communication entre l’appareil Android et le 3DMS fonctionne en Bluetooth avec une portée d’environ 20m.


Quels circuits sont gérés par le 3DMS ?

=> Tous les circuits auto/moto de France, quelques circuits de karting et les principaux circuits d’Europe sont déjà intégrés aux logiciels du 3DMS (3DMS Manager et 3DMS live). La liste est téléchargeable au format pdf depuis notre page Téléchargements.


3DMS Manager fonctionne-t-il sous Mac ?

=> Non, pas pour l’instant, mais c’est à l’étude pour 2017/2018. En attendant, il y a plusieurs solutions :

  • Faire un dual boot sur votre Mac.
  • Acheter un mini PC (à partir de 150€ neuf) ou une tablette (à partir de 100€ neuf) fonctionnant sous Windows 10.

3DMS Manager fonctionne-t-il sous Android ?

=> Non, pas pour l’instant, mais ce sera à l’étude pour 2018.


3DMS Live fonctionne-t-il sous Iphone ou Ipad ?

=> Non, pas pour l’instant, mais c’est à l’étude pour 2017/2018. En attendant, un smartphone Android de base (neuf à partir de 50€) ou un vieux smartphone (min. Android 3.0.0), sans besoin de forfait GSM, fait parfaitement l’affaire.


Comment peut-on échanger les données du 3DMS et les comparer avec un autre pilote ?

=> Pour l’instant, le seul moyen est l’impression papier ou l’utilisation de 2 PCs. Mais un service internet à l’étude pour 2017/2018 permettra de le faire plus facilement.


Comment sont gérés les enregistrements de données sur le 3DMS ?

=> Les 50 derniers enregistrements sont sauvegardés en permanence dans le 3DMS. Ils sont téléchargés automatiquement et une seule fois sur 3DMS Manager. Lorsqu’ils sont supprimés sur 3DMS Manager, ils ne sont pas supprimés sur le 3DMS.


Je n’arrive pas à récupérer les données de mon 3DMS. Que faire ?

Avez-vous pensé à allumer votre 3DMS (led verte fixe) et à lancer un enregistrement à chaque session de roulage en appuyant sur le bouton du 3DMS (led verte clignotante) ?

Votre 3DMS est-il bien connecté à 3DMS Manager ? L’icone devant votre 3DMS est-il vert ? Si non, votre 3DMS est-il allumé et à porter du PC (à 10-20m) ? Si oui, avez-vous réalisé la procédure d’appairage ?


Lors d’un roulage sur piste, dois-je éteindre mon 3DMS entre chaque session ?

=> Non, ce n’est pas obligé, le 3DMS consomme très peu allumé, 25mA sous 12Vdc. Il est donc possible de le laisser allumé plusieurs jours sans décharger la batterie.


Dois-je déconnecter le 3DMS de la batterie lors de son hivernage ?

=> Non, ce n’est pas obligatoire, le 3DMS consomme très peu éteint, quelques µA. Il est donc possible de le laisser connecter plusieurs mois sans décharger la batterie.


Quelque temps après la procédure d’appairage Bluetooth de mon 3DMS sous Windows, une notification m’annonce que mon périphérique ne s’est pas installé comme il faut, un panneau « Attention » jaune apparait sur l’icône de mon 3DMS et 2 services sur 3 sont notés  » inconnus « . Que dois-je faire ?

=> Il n’y a rien à faire. C’est normal. Seul le service Bluetooth Port Série SPP est utile à la communication avec le 3DMS.


Comment peut-on copier les sessions déjà déchargées d’un PC à un autre ?

=> Voici la procédure à suivre :

  • Installer 3DMS Manager sur le PC destinataire.
  • Si le nombre de fichiers à copier est raisonnable, cliquer sur « Enregistrer sous » depuis Data Perf’ pour chaque session à transférer.
  • Si le nombre de fichiers à copier est important, se rendre sur le PC source dans le dossier C:\Users\<nom de la session Windows>\AppData\Roaming\Rider’s E-Novation\3DMS Manager\RemoteDevice et copier le dossier « 3DMS (@mac) » dans le même dossier sur le PC destinataire.
    ATTENTION à ne rien modifier d’autre dans le dossier du PC source car cela risque de créer des problèmes de téléchargement.
    NB : Pour faire apparaitre le dossier AppData dans C:\Users\<nom de la session Windows>\, il faut aller dans les paramètres de dossiers Windows et cocher « Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés ».

Où puis-je consulter l’info d’angle d’inclinaison sur mon 3DMS ?

=> L’angle d’inclinaison est disponible :

  • depuis l’appli Android en temps réel (Live Motion) sous forme de jauge avec les maximums locaux qui restent affichés pendant quelques secondes de part et d’autre de la jauge,
  • depuis l’interface Vidéo Perf’ sur PC sous forme de jauge (identique à celle du Live Motion) et en incrustation de votre vidéo de roulage,
  • depuis l’interface Data Perf’ sur PC en fonction de la position du curseur sur votre trajectoire.

Que faire si la carte de mon lieu de roulage n’est pas disponible dans la liste des cartes proposées dans 3DMS Manager ?

=> L’interface Track Manager sert à cela. Vous pouvez importer vos propres cartes à partir de fichiers .kml créés sur Google Earth (voir notre tutoriel) ou à partir d’enregistrements GPS réalisés avec un 3DMS ou avec un autre GPS. Voir le menu Fichier -> Importer de l’interface Track Manager.

Vous pouvez également nous en faire la demande via notre page Contact.


Comment fait-on pour ajouter ou supprimer une carte dans la liste des cartes sur 3DMS Live ?

=> Pour ajouter une nouvelle carte dans l’application 3DMS Live, il suffit de l’enregistrer à partir de l’interface Track Manager de 3DMS Manager en faisant « Fichier->Enregistrer sous » et en la copiant dans le dossier .\3DMS Live\Map\ sur votre appareil Android connecté à votre PC via USB. Pour en supprimer une, il suffit de la supprimer dans le dossier .\3DMS Live\Map\.


 

Je n’ai pas d’interface Bluetooth sur mon PC. Comment faire pour récupérer les enregistrements de mon 3DMS ?

=> Il n’y a pas d’autre moyen pour récupérer les enregistrements du 3DMS qu’une connexion Bluetooth. Une solution est donc de se procurer un dongle Bluetooth (4.0 de préférence) aux alentours de 10-20€ dans le commerce et de l’installer sur votre PC. N’installez pas de logiciel de gestion Bluetooth, potentiellement livré avec votre périphérique Bluetooth. Seul son driver est nécessaire et est installé automatiquement par Windows. L’appairage avec le 3DMS doit être réalisé avec l’interface Windows seulement (voir instructions dans le manuel utilisateur).


J’ai ma trajectoire qui « décroche » et sort du tracé de la carte et mes chronos sont faux dans l’interface Data Perf’ de 3DMS Manager. De quoi cela peut-il venir ?

=> Il y a énormément d’interférences entre le signal GPS utilisé par le 3DMS et les caméras sport connectées du marché. Il est donc judicieux d’éloigner la caméra sport de l’antenne GPS externe du 3DMS le plus possible et de 20cm minimum.